あなたのコミュニケーションに雑談を組み込む
相手とコミュニケーションをおこなうときに雑談を組み込んでいますか?
雑談を組み込むことで相手と関係性がグンと上がります。
今日は簡単な雑談の仕方についてご紹介します。
●会う
笑顔でさわやかに挨拶をします。
最初の印象がとても大切です。
●振る
話を振ります。
振るときは相手が答えやすいテーマで振ります。
●聴く
相手の話を聴くことに集中します。
引き出すことで相手の理解を深めます。
●探る
話の中から相手の考えていることや関心を寄せていることを探ります。
いかがでしたでしょうか?
雑談は組み方をしっていれば難しいものではありません。
組み方を知って相手に合わせた聴き方をおこうことです。
今日からあなたのコミュニケーションに雑談を組み込んでいきましょう。